1. Introducción
Bienvenido a Beenyx.com, una plataforma SaaS operada por TRASTIN LLC que permite a los usuarios crear eBooks utilizando IA. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a garantizar la transparencia en cómo recolectamos, usamos y almacenamos sus datos personales.
Información de la Empresa:
TRASTIN LLC
Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo electrónico: contact@beenyx.com
Al utilizar Beenyx.com, acepta los términos de esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
a) Información que Proporciona Directamente
- Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y detalles de facturación cuando se registra.
- Información de Pago: Procesada de forma segura a través de proveedores de pago de terceros. No almacenamos detalles de tarjetas de crédito.
- Datos de Soporte al Cliente: Comunicaciones con nuestro equipo de soporte, incluyendo correos electrónicos o interacciones de chat.
b) Información Recopilada Automáticamente
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestra plataforma, como vistas de página, características accedidas e interacciones.
- Datos del Dispositivo y Registro: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y URLs de referencia.
- Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Para mejorar la experiencia del usuario y rastrear preferencias.
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos los datos recopilados para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Procesar pagos y gestionar suscripciones.
- Comunicar actualizaciones, soporte y mensajes de marketing (puede darse de baja).
- Mejorar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:
- Proveedores de Servicios: Herramientas de terceros para procesamiento de pagos, análisis y soporte al cliente.
- Autoridades Legales: Si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Transfers de Negocios: En caso de fusiones, adquisiciones o reestructuración de la empresa.
5. Almacenamiento y Seguridad de Datos
- Sus datos se almacenan de forma segura en servidores encriptados.
- Implementamos medidas de seguridad para prevenir el acceso no autorizado, alteraciones o violaciones de datos.
- Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro; utilice nuestros servicios bajo su propio riesgo.
6. Sus Derechos y Opciones
- Acceso y Corrección: Puede acceder y actualizar sus datos personales desde la configuración de su cuenta.
- Eliminación de Datos: Puede solicitar la eliminación de su cuenta contactando a contact@beenyx.com.
- Preferencias de Marketing: Puede darse de baja de correos electrónicos de marketing a través de enlaces de cancelación de suscripción.
- Cookies: Puede gestionar la configuración de cookies en su navegador.
7. Enlaces y Servicios de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Por favor, revise sus políticas antes de compartir datos personales.
8. Privacidad de los Niños
Beenyx.com no está destinado a usuarios menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.
9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de correos electrónicos o anuncios en el sitio web.
10. Contáctenos
Para preguntas o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctenos en contact@beenyx.com.
